Специалистами Центра цифрового развития области переведена в электронный вид услуга по компенсации стоимости путёвки и проезда к месту лечения детей-сирот. Она позволяет опекунам, попечителям, усыновителям или патронатным воспитателям вернуть часть стоимости путёвки и проезда к месту лечения и обратно. Размер компенсации определяется на основании представленных документов, подтверждающих понесенные расходы.
Услуга предоставляется министерством труда и социальной защиты Саратовской области и доступна на портале Госуслуги по ссылке
Срок оказания услуги — 60 календарных дней. Уведомление о назначении компенсации придёт в личный кабинет на Госуслугах. Выплата будет перечислена на счёт в банке.
«Предоставление компенсации стоимости путевки и проезда для детей-сирот через Госуслуги значительно упрощает процесс подачи заявления. Теперь семьи могут заполнить заявку онлайн, без необходимости личного посещения государственных учреждений и ожиданий в очередях. Электронная форма позволяет автоматически заполнить часть необходимых данных, прикрепить требуемые документы и отправить заявку всего в несколько кликов. Отслеживать статус своей заявки можно онлайн в личном кабинете. Такой подход соответствует принципам клиентоцентричности при оказании услуг.
Цифровизация процесса предоставления услуги также повышает прозрачность и оперативность действий с точки зрения специалистов, которые обрабатывают документы. Теперь информация обо всех заявлениях хранится в одной системе, что позволяет осуществлять мониторинг и контроль, а также вести аналитику для принятия управленческих решений», — прокомментировала первый заместитель министра цифрового развития и связи области Анастасия Черепанова.
